FAQ

Pour faire une consultation, il vous suffit de vous inscrire sur notre site, de choisir votre voyant ou voyante, puis de sélectionner l'option qui vous convient (chat en direct, appel téléphonique, etc.). Vous pouvez également consulter les avis et profils des experts avant de faire votre choix.

Nous proposons diverses consultations, telles que :

• Voyance
• Cartomancie
• Tarologie
• Astrologie
• Médium
• Numérologie

Vous pouvez choisir celle qui vous semble la plus adaptée à vos besoins.

Voici un détail sur ces différents modes de paiement pour vos consultations :

• Audiotel :
  L'Audiotel est un système de paiement où vous appelez un numéro surtaxé. Vous payez en fonction du temps passé au téléphone avec le voyant. Le tarif est clairement indiqué avant votre appel, et vous êtes facturé par minute.
• CB à la minute :
  Le paiement par Carte Bancaire à la minute fonctionne comme l'Audiotel, sauf qu'ici, le paiement est effectué directement via votre carte bancaire pour chaque minute de consultation. Le montant est calculé en temps réel en fonction de la durée de l'appel ou de la session en ligne. Ce mode de paiement est pratique pour les consultations ponctuelles.
• CB Forfait :
  Le paiement CB forfait permet de souscrire à une consultation avec un prix fixe, généralement pour un certain nombre de minutes ou pour une consultation complète. C’est un tarif forfaitaire, que vous payez une seule fois au début de la consultation, peu importe la durée. C'est un mode de paiement plus avantageux pour ceux qui souhaitent un budget prévisible et maîtrisé.

Le choix entre Audiotel, CB à la minute ou CB forfait dépend de vos préférences :

• Audiotel peut être idéal pour des consultations courtes et rapides.
• CB à la minute est parfait pour ceux qui souhaitent une consultation flexible, avec un paiement adapté à la durée.
• CB forfait est conseillé si vous souhaitez un tarif fixe et une consultation plus longue.

Oui, toutes nos transactions sont entièrement sécurisées. Que vous choisissiez Audiotel, CB à la minute ou CB forfait, vos informations bancaires sont protégées grâce à des technologies de cryptage de haute sécurité.

Non, une fois la consultation commencée et le mode de paiement choisi, il n'est pas possible de le changer. Toutefois, vous pouvez choisir le mode de paiement avant de commencer la consultation, selon ce qui vous semble le plus adapté à vos besoins.

La durée de chaque consultation dépend de votre questionnement et du type de consultation choisie. La plupart des consultations durent entre 15 et 30 minutes, mais vous pouvez demander à prolonger la session si nécessaire.

Oui, vous pouvez poser vos questions de manière anonyme. Aucun renseignement personnel n'est nécessaire pour consulter nos voyants. Cependant, si vous choisissez de communiquer vos informations pour une consultation plus personnalisée, cela reste entièrement confidentiel.

Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait de votre consultation, nous vous encourageons à nous contacter via notre support client. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.

Oui, plusieurs voyants sont disponibles en ligne pour des consultations immédiates. Vous pouvez choisir un voyant en ligne et démarrer la consultation instantanément.

Oui, toutes nos consultations se font sur des plateformes sécurisées et confidentielles. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.